Wednesday, October 15

OYO होटल में कपल्स को दिखाना होगा रिलेशनशिप प्रूफ

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मेरठ 06 जनवरी (प्र)। अब OYO जाने वाले कपल्स को चेक-इन के लिए अपने रिश्ते का प्रूफ देना होगा। बुकिंग चाहे ऑनलाइन हो या सीधे होटल में जाकर की गई हो, सभी कस्टमर्स से ये दस्तावेज जरूर मांगे जाएंगे। इसके अलावा होटल ये तय कर सकेंगे कि अनमैरिड कपल्स को एंट्री देनी है या नहीं। कंपनी ने फिलहाल ये नियम उत्तर प्रदेश के मेरठ में लागू किया है। मेरठ में ट्रायल के बाद इसे देश के अन्य हिस्सों में भी लागू किया जा सकता है। देशभर में 10 हजार से ज्यादा होटल्स OYO के साथ पार्टनरशिप में बुकिंग करते हैं।

OYO के नॉर्थ इंडिया हेड पावस शर्मा ने बताया, ‘OYO सेफ हॉस्पिटैलिटी कल्चर को बनाए रखने के लिए कमिटेड है। हम लोगों की पर्सनल फ्रीडम का सम्मान करते हैं, लेकिन सभ्य समाज और मार्केट की जरूरतों के हिसाब से भी चलने की जिम्मेदारी को समझते हैं। हम समय-समय पर इस पॉलिसी को रिव्यू करते रहेंगे।’

मेरठ में लगातार OYO को लेकर प्रदर्शन हो रहे थे। कई बार यहां होटलों में छापेमारी भी हो चुकी है। शिकायतों के बाद कंपनी ने अपनी इमेज साफ करने के लिए यह नियम लागू किया है। 1 जनवरी 2025 से यह नियम मेरठ में लागू कर दिया है।
कंपनी ने बताया कि उसने इसके लिए लोगों से फिडबैक लिए जिसमें विशेष रूप से मेरठ से कई सामाजिक संगठनों व लोगों ने कहा था कि OYO में सिंगल लोगों को रूम न दिया जाए। इसके अलावा कुछ अन्य शहरों में भी लोगों ने अविवाहित जोड़ों को OYO होटल्स में चेक-इन का परमिशन देने से रोकने की अपील की है।

दरअसल, कुछ सामाजिक संगठनों ने OYO के खिलाफ याचिका दायर की है। इसको देखते हुए OYO ने अपनी पॉलिसी में बदलाव करने का फैसला लिया है। कंपनी ने कहा कि OYO ने अपने पार्टनर होटल्स को ये अधिकार दिया है कि वे सामाजिक संवेदनशीलता के साथ तालमेल बिठाते हुए कपल्स की बुकिंग को रिजेक्ट भी कर सकते हैं।

इस पॉलिसी के तहत अब कपल्स को होटल में चेक इन करने के लिए रिलेशनशिप प्रमाण दिखाना जरूरी होगा. न सिर्फ ऑफलाइन बल्कि ऑनलाइन बुकिंग करने पर भी रिलेशनशिप प्रूफ दिखाना जरूरी होगा. साथ ही कंपनी ने कहा कि ओयो ने अपने पार्टनर होटलों को स्थानीय सामाजिक संवेदनशीलता को देखते हुए अपने फैसले के आधार पर कपल बुकिंग को अस्वीकार करने का अधिकार दिया है. ओयो ने फिलहाल मेरठ में मौजूद अपने पार्टनर होटल को इस को तत्काल प्रभाव से लागू करने के लिए कहा है. इस पॉलिसी के जानकारों ने कहा ग्राउंड फीडबैक के आधार पर कंपनी इसको मेरठ के अलावा बाकी शहरों में भी लागू करेगी.

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